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Lista Documentos

Es el historial de todo lo que vendiste por el punto de venta. Aquí vienes a buscar un tiquete, ver si llegó a la DIAN, reimprimirlo o sacar el informe del periodo.

Ve al menú Punto de Venta P.O.S. → Lista Documentos.

Pantalla Documentos POS, con el rango de fechas y los filtros por establecimiento y usuario

Buscar​

De izquierda a derecha:

  • Rango de fechas — dos campos, desde y hasta. Abre con el día de hoy en ambos, así que si buscas algo de ayer, empieza por ampliar aquí.
  • Criterio — por Número, por cliente, etc.
  • Buscar por cliente o número — el texto que buscas.
  • Todos los establecimientos — útil cuando tienes varias sedes.
  • Todos los usuarios — para ver lo que vendió un cajero en particular.
tip

La combinación un usuario + un día es la que usas cuando necesitas revisar el turno de un cajero: te deja exactamente sus ventas de esa jornada.

Qué te dice cada columna​

ColumnaQué muestra
Fecha EmisiónCuándo se hizo la venta.
ClienteA quién se le vendió (Cliente POS si fue mostrador genérico).
Nota de VentaEl número del documento.
EstadoCómo quedó el documento.
Moneda y TotalEl valor de la venta.
POS ElectronicoSi se emitió como documento equivalente electrónico ante la DIAN.
Estado pagoSi está pagada o quedó pendiente.
DescargaEl PDF y el XML del documento.

Con Mostrar/Ocultar columnas dejas visible solo lo que de verdad miras.

Los dos botones de arriba​

Sincronizar Envios API. Reintenta el envío de las ventas que quedaron en cola esperando a la DIAN. Es lo primero que pruebas cuando ves documentos que no terminan de salir.

Descargar Informe. Exporta a un archivo lo que estés viendo, con los filtros aplicados. Sirve para pasarle el detalle al contador o cuadrar el mes.

Si un documento no sale​

  1. Presiona Sincronizar Envios API y espera un momento.
  2. Si sigue igual, ve a Registro de envíos API: ahí ves el intento, el error concreto y puedes reenviarlo.
precaución

Un documento que no llegó a la DIAN ya se le entregó al cliente. La venta existe: lo que falta es el respaldo electrónico. No lo dejes pasar de largo, revisa la cola el mismo día.