Empresa
Son los datos de tu negocio: los que salen impresos en cada factura y los que viajan a la DIAN en cada documento. Es la primera pantalla que hay que dejar bien.
Ve al menú Configuración y más → Empresa.
Un dato equivocado aquí afecta a todos tus documentos, no a uno. Y algunos campos no se pueden cambiar después de empezar a facturar. Verifica contra tu RUT antes de guardar.
Datos de la Empresa
| Campo | Qué es |
|---|---|
| Nombre comercial | Con el que te conocen tus clientes. Obligatorio. |
| Logo | El que sale en tus facturas. Resolución recomendada 700×300. |
| Logo login | El de la pantalla de inicio de sesión. Resolución recomendada 1024×768. |
| JPG firma facturas | La imagen de la firma que se imprime. Tiene que ser un archivo JPG. |
Configuración de la Empresa
Es el bloque tributario, el que la DIAN valida.
| Campo | Qué es |
|---|---|
| Numero de Identificacion | Tu NIT, sin el dígito de verificación. |
| DV | El dígito de verificación. |
| Registro Mercantil | El número de tu matrícula mercantil. |
| Direccion | La dirección fiscal. |
| Telefono | Tu teléfono de contacto. |
| Lenguaje | El idioma de los documentos. |
| Impuesto | El nombre de la figura tributaria que aplicas. |
| Pais | Colombia. |
| Tipo de Documento | NIT para empresas, cédula para persona natural. |
| Tipo de Operacion | Estandar en la mayoría de los casos. |
| Tipo Entorno | Pruebas o Producción. Ver abajo. |
| Tipo Moneda | Peso colombiano. |
| Tipo de Organizacion | Persona Jurídica o Persona Natural. |
| Municipio | El de tu domicilio fiscal. |
| Tipo Responsabilidad | Tus responsabilidades ante la DIAN, según tu RUT. |
| Tipo de Regimen | Responsable de IVA o No Responsable de IVA. |
Al terminar, presiona Guardar.
Si dice Pruebas, tus documentos no tienen validez legal: son ensayos contra el ambiente de pruebas de la DIAN.
Cuando termines de probar, hay que pasar a Producción desde Cambiar ambiente. Es un error frecuente: llevar semanas facturando en pruebas creyendo que ya se está en real.
Los campos que más se equivocan
Tipo Responsabilidad y Tipo de Regimen son los dos que más rechazos causan. No los adivines: están escritos textualmente en tu RUT.
DV es un solo dígito y tiene que corresponder a tu NIT. Si no coincide, los documentos se rechazan.
Ten el RUT al lado mientras llenas esta pantalla y copia campo por campo. Es media hora que te ahorra semanas de facturas rechazadas.